Как мы работаем

Процесс прозрачный и документированный. Ни у нас, ни у вас нет сюрпризов: цена, время, документы — всё фиксируется до того, как машина выезжает.

1. Заявка и расчёт

Вы оставляете заявку через калькулятор или звоните. Менеджер уточняет адрес, тип мусора, объём, этажность, нужны ли грузчики. В течение 10 минут присылает SMS с фиксированной стоимостью и временным окном подачи.

2. Подтверждение и договор

Для физлиц договор подписывается при подаче машины. Для юрлиц — отправляем проект по почте или ЭДО, получаем реквизиты, выставляем счёт. Работаем с отсрочкой до 14 дней на постоянных клиентов.

3. Подача машины

Подаём в оговорённое окно. В СПб — 1–2 часа от подтверждения, в ЛО — от 2 часов до выезда на следующий день (зависит от удалённости). Бригада звонит за 30 минут до прибытия.

4. Погрузка и вывоз

Наши грузчики выносят из любой квартиры, включая верхние этажи без лифта. При необходимости разбираем мебель на месте. Загрузка занимает от 30 минут до 3 часов в зависимости от объёма.

5. Утилизация и документы

Везём только на сертифицированные полигоны: ООО «Новый Свет-ЭКО», АО «Автопарк №1 Спецтранс», полигон «Красный Бор» (для опасных отходов — по отдельному договору). На каждый рейс — талон с датой, номером машины и весом.

Вы получаете:

• Акт выполненных работ — в момент завершения
• Талон с полигона — в течение суток
• ТН и УПД — до конца месяца (для юрлиц)
• Отчёт для 2-ТП (отходы) — по запросу

Что входит в базовую стоимость

• Подача машины в черте СПб
• Погрузка (если это насыпь или лёгкий мусор)
• Транспортировка
• Утилизация на полигоне
• Пакет документов

Что оплачивается отдельно

• Грузчики (700 ₽/час)
• Выезд за КАД (коэффициент зоны)
• Этажность без лифта (+150 ₽/этаж)
• Ночной выезд (+15%)
• Срочный выезд (+1000 ₽)